群聊为跨国品牌给出了有别于广告的联系空间。参与者可以交流售后问题，品牌也能径直听到反馈。相比一次曝光，长期沟通更易产生信任；但若群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交互动就会被消耗。 健康社群需要形成核心理念。群聊能够围绕专业知识组织信息… Read More